• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

Лексус Центр Ясенево

Отзыв о дилере
Лексус – Ясенево
Заезжаю периодически на ремонт либо на ТО к этим ребятам. Делают все на годном уровне. Больше всего нравится то, что даже мелкую работу они не откладывают в долгий ящик. Недавно заезжал сюда чтобы зашлифовать царапины и закрасить их на лексусе rx. Думал, что заберу машину только на следующий день, ведь такую работу обычно откладывают вплоть до последнего момента. Но машину я забрал уже через 30 минут, была как новенькая. Так что могу посоветовать.
В
Владимир Смирнов
28 июня 2019
2.3K

Major Киа Дмитровка

Отзыв о дилере
Major Киа Дмитровка
Рекомендую. В этом салоне все делается быстро и без проволочек. За один день мне оформили трейд-ин, автокредит и покупку новенько КИА. Специалисты салона вежливы, отвечают на все вопросы. Особенно впечатлили работники отдела страхования и кредитования. Никто не пытался развести на лишние деньги, наоборот подобрали вариант, наиболее подходящий для меня в плане финансов. Огромное спасибо дилеру на Псковской 13.
A
Artem76
28 июня 2019
2K

Jeep Major Новорижский

Отзыв о дилере
Мэйджор Авто Новорижский
В Мэйджор авто на Новорижском шоссе мне пришлось обратиться несколько раз. Здесь обслуживают Джипы. Первый мой визит состоялся лет пять назад, когда я собственно Джип и приобретал, затем несколько раз приезжал на гарантийное обслуживание. Что сказать, дилер неплохой, даже если сравнивать по Москве, а я опытный водитель, потому знаю, о чем говорю. Милые плюшки в виде кофе и зоны свободного интернета упоминать не стану – этого сейчас везде довольно, а вот про профессионализм работников скажу. Я-то немного соображаю в авто, потому уже по диалогу мне ясно, насколько квалифицирован тот или иной спец. Так вот в этом месте трудятся явно специалисты своего дела, настолько четко и понятно они излагают суть проблемы. Мне помогали в ремонте, нареканий нет. Рекомендую!
И
Игорь Палыч
27 июня 2019
2.3K

Шувалово-Моторс

Отзыв о дилере
Манера работы как у шарашкиной конторы
Имел сомнительное счастье приобрести в Шувалово-Моторс Оптиму. Чисто внешне никаких претензий нет – в салоне красиво, есть выбор машин, встречают вежливо, кофе предлагают. При покупке я оговаривал все вопросы: окончательную стоимость, дополнительные опции, скидки, подарки. Все обсуждалось не по одному кругу, каждый раз мне подтверждали условия договоренности. А в результате после подписания договора волшебным образом условия изменились. Оказывается, читать надо все экземпляры. Первый я изучил, и потом подписал все три, решив что они одинаковые. Оказалось что нет, и там есть ГАП, который мне сто лет не нужен. Мало того, выплыло еще и дополнительное соглашение о возврате скидок при отказе от ГАПа. Причем меня об этих условиях не уведомляли! Чувствовал себя так,как будто помоями облили. Официальный дилер ведет себя как шарашкина контора, тишком пропихивая свои условия. Этот рыночный развод испортил все настроение от покупки машины.
В
Владимир
27 июня 2019
1.3K

У Сервис+ на Волоколамском шоссе

Отзыв о дилере
Лучшие менеджеры
Автосалон находиться в удобном месте, хорошая парковка – всегда есть место, где можно оставить авто. Хороший выбор автомобилей. А, если вы долго ждете свой автомобиль, то можете перекусить в кафе на втором этаже. В общем, о покупке. Покупал тут два автомобиля, под такси. Менеджеры Николай и Татьяна помогли с выбором комплектации. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Сделали для меня максимальную скидку еще и дополнительное оборудование в подарок, за что им огромное спасибо. Помогли оформить документы очень быстро, и я в тот же день, с товарищем, забрал оба автомобиля. В общем, автоцентр УСервис, а также Киа рекомендую всем. Уверен, что купив тут автомобиль вы не пожалеете.
М
Моисей Панов
27 июня 2019
2.1K

Major Auto (18 км. МКАД)

Отзыв о дилере
Порадовала работа сотрудников
Выбрал салон с единственным минусом – находится далеко от дома. Но оно того на самом деле стоит. Приехал выбирать Форд, абсолютно ничего про эти машины не зная. Просто у друга увидел, пока думал, какую марку хочу себе, и загорелся мечтой. Консультанты помогли мне сделать правильный выбор. Ford Mondeo привлёк меня своими характеристиками. Администратор подсказал, что я могу получить скидку, если сразу оформлю страховку. Именно поэтому машина обошлась мне даже дешевле, чем я планировал. Через день мне перезвонили из салона и спросили, всем ли я остался доволен. Очень порадовал такой сервис!
К
Константин Алекперов
27 июня 2019
2K

БорисХоф Jaguar Центр

Отзыв о дилере
Нет доверия к салону
Давно мечтала о Ягуаре, очень нравится модель I-Pace. Зашла в салон Inchcape центр на Магистральной. Посмотрев модель которая была в салоне я выразила свои пожелания в комплектации. Менеджер Дмитрий Багаев сказал что машина будет готова через три месяца. Я согласилась и внесла предоплату. Выдача была назначена на начала сентября. В августе у меня был отпуск и я отправилась на отдых. Но комфортно отдохнуть мне не удалось, начались звонки от Дмитрия с просьбой оплатить машину так как она будет готова на три недели раньше. Как бы я ему не объясняла что я в отпуске, он все равно названивал каждый день, якобы ему надо закрыть квартал, а у него незаконченная сделка. С отпуска я срываться не хотела, и поэтому ответила ему отказом. Вернувшись я сразу отправилась в салон что бы внести сумму и подписать договор. Дмитрия на месте не было, я обратилась к другому менеджеру на что получила отказ, потому что это не его сделка. Прождав час Дмитрий появился и сказал что машина уже продана. Как такое возможно! Ведь это был индивидуальный заказ! Моему негодованию не было предела, разве можно такое позволить и подрывать репутацию салона. На мои возмущения пришёл старший менеджер начал убеждать меня не расстраиваться и сделать заказ снова. Со всеми документами и подготовкой машины ещё ждать 4 месяца. А где гарантия что опять не повториться тоже самое. На что мне ответили что я сама виновата не заплатила вовремя и поэтому машина ушла к другому. Я не стала больше это терпеть и потребовала вернуть мне предоплату. В бухгалтерии тоже начали говорить что это процесс не быстрый. Но я не выдержав начала ругаться на что администратор попросила выдать мне деньги. На следующий день мне пришёл перевод. Отвратительный салон, совсем не дорожат своими клиентами. Что называется кто первый заплатил, тот и получил авто. А договор можно и аннулировать.
Т
Тамара Анатольевна
27 июня 2019
2.6K

MITSUBISHI Рольф Восток

Отзыв о дилере
Много подводных камней
Для покупки машины Mitsubishi L200 мы с мужем обратились в салон Рольф Восток. Машину мы собирались брать частично в кредит. Большую сумму набрали, не хватало примерно треть. Для оформления кредита муж поехал в салон. Очень долго ждал одобрения, почти целый день. Менеджер бесконечно заполнял бумаги, потом супруг ждал звонка из банка. Только к вечеру банк одобрил кредит. Его сумма составляла 700 т.рублей, плюс страховка жизни 60.000. Но как я потом узнала так делают все банки, иначе ставка была бы гораздо больше. Я начала просматривать документы и заметила что мужу оформили доп.карту шоколад за 35.000 рублей, которую он вообще не хотел брать. Не оповестив его об этом ещё и продлили гарантию аж за 25.000. В итоге сложив все суммы вышло не 700.000, которые нам реально нужны для покупки, а все 820.000. Я конечно решила не оставлять это дело без разбирательства. Приехав в салон я выяснила, что нам сделали хорошую скидку на сам автомобиль, поэтому кредитовали так много доп.услуг. В противном случаи сумма на машину была бы выше. Во время всех этих разбирательств открылось то что страхование жизни содержит целое приложение условий. Так всё учтено чтобы в случаи чего не платить эту страховку. Очередная хитрость! В дальнейшем от нас потребовали подтвердить факт получения скидки, иначе-штраф. Вот это меня вообще взбесило, я еле сдерживала себя. Слава богу к этому моменту муж оплатил машину, и мы отказались что либо ещё подписывать. Вот с таким кошмаром мы столкнулись при покупке машины. Радостное покупка, только радости нет, один гнев. Никому не советую обращаться в данный автосалон.
М
Марина
27 июня 2019
2.8K

MB Автофорум (Major)

Отзыв о дилере
Автофорум
Впечатление об этом салоне сложилось негативное, поэтому ничего покупать здесь не буду. Сначала записывался на тест-драйв автомобиля с трехлитровым дизелем. Угробил кучу времени, на ожидание когда она освободится, но в итоге так и не дождался. Вместо моей машины мне предложили затестить другую с аналогичным мотором. Я естественно отказался. Но и это еще не все, решил подать у них заявку на трейд ин, по их оценке моя машина стоит , почти на 40 процентов ниже чем на рынке!!!Советую не связываться с ними.
С
Станислав Олегович
26 июня 2019
2.4K

Major Auto Цветочный

Отзыв о дилере
Major Auto Цветочный
Совершенно недавно решил воспользоваться услугой трейд-ин, которую мне предложили в салоне у дилера на Цветочном проезде. Скажу сразу: единственное, что мне здесь понравилось, так это то, что автосалон располагает в непосредственной близости от станции метро – так что найти его можно без проблем. Что касается остального…в общем я не очень-то остался доволен. Я сдавал старенькую Шкоду и мне показалось, что меня слегка обманули, потому как сначала, по телефону, речь шла об одной сумме, но, когда я прибыл уже на место, то менеджер салона, по-моему его звали Василий, начал мне откровенно «ездить по ушам». В итоге я далеко не сразу и сообразил, что к чему. В общем зубы заговаривать здесь умеют, потому подумайте, надо ли сюда обращаться.
Б
Барбарисов
25 июня 2019
2.7K

Land Rover Рольф Ясенево

Отзыв о дилере
Не стоит тратить время на этого автодилера
Первоначально выбирали авто в нужной комплектации на официальном сайте. Вроде всё устраивало. Однако при личном визите в салон и непосредственном осмотре автомобиля оказалось, что его стоимость несколько завышена. Предложенный автомобиль явно нуждался в комплексном ремонте, при выборе машины на сайте, естественно, этого никак не понять. В общем, обращаясь сюда, будьте готовы, что встретят вас конечно вежливо, однако будут стараться выпаривать всевозможное старье, лишь бы продать. Однако стоит ли удивляться, если в интернете я лично находил очень много негативных отзывов именно на этого автодилера. Не могу советовать сюда обращаться.
Н
Николай Арнаутов
25 июня 2019
2.4K

Техинком UAZ МКАД 14 км

Отзыв о дилере
Отличный салон
"Мой отзыв посвящается салону Техинком в Котельниках. Это отличное место, где мне максимально быстро отремонтировали авто. Являюсь автовладельцем уже 20 лет, потому имею представление о том, что, как и где ремонтируют. Здесь же сразу видно, что это официальный сервис, в котором все максимально и профессионально. Со мной работал менеджер Балалаев Алексей, который сопровождал мою сделку на протяжении всего периода. Он мне помог подобрать Ладу Ларгус, организовал тест-дайв и даже угостил вкуснейшим кофе. В общем всё прошло супер, и да, машину я в итоге купил. Сам приеду сюда на ТО и друзьям-знакомым стану советовать обращаться в Техинком в Коммерческом проезде. "
М
Максим Захарин
25 июня 2019
2K

Major Auto Новорижский

Отзыв о дилере
Major Auto Новорижский
В прошедшем году решил приобрести автомобиль Сузуки. Обратился за помощью к автодилеру на Новорижском, а именно в Major Auto. Что сказать, компания, без сомнения, заслуживает внимания тех, кто, как и я, желает приобрести японца. Вполне себе достойный сервис – всё предложат и расскажут. Плюсом, если у них что-то покупаешь, то идут бонусы, которые можно накопить и в дальнейшем здесь же потратить. Среди приятностей выделю бесплатный интернет, свободную парковку и комфортную зону ожидания. В общем остался доволен, советую.
Р
Роман Перелигин
24 июня 2019
2.5K

АВТОРУСЬ HYUNDAI МЫТИЩИ (Лосиный Остров)

Отзыв о дилере
Салон отличный, сервис проблемный
От самого салона осталось приятное впечатление, менеджер был заинтересован в клиенте и сделал все от него зависящее, чтобы я купил автомобиль. К сожалению, о сервисе такого же сказать не могу. После первого ТО обнаружил небольшую вмятину на левой стойке. Скандал поднимать не стал, так как обнаружил, уже приехав из сервиса. На втором ТО попросил посмотреть динамик, так как он пищит. Мастер сказал, что все тут нормально и ремонтировать нечего. Причем все это на слух, никакой диагностики динамика не было. В это раз я машину осматривал и обнаружил царапину на заднем бампере. Признавать свой косяк они отказались, заявили, что так и было. Так что если и отдавать сюда в ремонт и на ТО, то нужно присутствовать от начала и до конца процедуры. А проблему с динамиком вычислили и решили в сервисе у другого дилера.
М
Михаил
24 июня 2019
2K

Major Hyundai Строгино

Отзыв о дилере
Странные методы работы
Вроде и официальный дилер Хенде, а работают абы как. Парковка всегда забита. Вдоль шоссе машину можно оставить только платно. Отдел продаж торопится, вокруг машины не водит, внутри ничего не показывает. Лишь бы поскорее перейти к внесению предоплаты. Кредитный отдел тоже неприятно удивил. Женщина не представилась, многое не договаривает, путается. Какие-то дилетанты. Но уже ввязался, а остальным не советую.
А
Андрей Димин
24 июня 2019
2.1K

Порше Центр Ясенево

Отзыв о дилере
Красивый зал и приятные сотрудники
Замечательный дилер Порше. Рядом еще два салона премиальных марок. Менеджеры отнеслись очень внимательно. На бесцельные прогулки вдоль буфета времени не было. В зале стоят яркие автомобили, которые заставляют здесь задерживаться. Салатовые, оранжевые… В общем, молодцы, держат марку. Записался на тест-драйв, буду здесь приобретать автомобиль.
З
Зиновьев С.
24 июня 2019
2K

АвтоГЕРМЕС UAZ Варшавское ш.

Отзыв о дилере
АвтоГЕРМЕС Варшавское ш.
Ненавижу жаловаться, но в данном случае считаю своим долгом оставить негативный отзыв. Люди должны знать, с какими автосалонами связываться не стоит. Один из них — АвтоГЕРМЕС (Варшавское шоссе). Здесь ужасное обслуживание. Дело было так — выбрали авто (Гранта универсал), когда начали оформлять бумаги (нас интересовал кредит), менеджер сообщила безапелляционным тоном, что мы должны приобрести в этом салоне сигнализацию. Ок, сделали. На просьбу присутствовать во время установки, ничего не ответили, попросили выйти из гаража. Очень мило, хотя это полное нарушение прав покупателей. Далее, мы попросили машину помыть, ждали завершения процедуры 3 часа! Очереди при этом не было. Потом ждали еще полтора часа, пока найдется наш менеджер с ключами. Очень устали, в общей сложности провели в салоне 7 часов. Отношение к покупателям не очень доброжелательное. Но это еще не все! Через неделю мне позвонили из банка, спросили, нравится ли нам подарок — хорошо ли работает сигнализация? У меня дар речи пропал от наглости работников салона. Оказывается, в банке была акция, и сигнализация нам полагалась в подарок. А нас заставили за нее заплатить почти 20 тысяч. Я позвонила в салон, начала выяснять, почему так произошло. В ответ мне сказали: «вы отказались от подарка, захотели подобрать более качественную сигнализацию». Ну вы поняли, какие люди там работают, будьте внимательны.
В
Валерий Петрович
23 июня 2019
2.6K

Land Rover Рольф Ясенево

Отзыв о дилере
Отличный дилер
Данный автодилер Рольф реализует подержанные авто. Все варианты доступны для тест-драйва, что является очень удобным и максимально комфортным решением. Обратился сюда за помощью в подборе Ленд Ровера. Понравлся профессиональный подход специалистов салона Рольф, когда максимальное внимание отдается клиенту. Мне не пришлось находиться в зоне ожидания более 5 минут, хотя в некоторых салонах можно и полчаса слоняться в ожидании пока тебя “заметят”. Цены на машины нисколько не завышены, адекватны ранку в целом. Сотрудники клиентоориентированы, сделали скиду. Понравился быстрый выход на сделку. Рекомендую!
С
Семен Савельев
23 июня 2019
2.3K

FAVORIT MOTORS KIA Шоссе Энтузиастов

Отзыв о дилере
FAVORIT MOTORS Восток (Шоссе Энтузиастов)
Работой салона FAVORIT MOTORS Восток я очень довольна, обратилась сюда по примеру родителей — они совершали здесь покупку год назад. Изначально я целилась на Шкоду Октавию, после тест-драйва окончательно остановила выбор на этой модели, к тому же действовало суперпредложение. Другого такого шанса купить хорошее авто по приятной цене у меня не было бы. Менеджер мне неплохо помог, проконсультировал по запросу, объяснил тонкости. Нужно отдать должное — сервис грамотный — вполне достойный и не агрессивный. Документы оформляли не очень шустро — человеческий фактор. Пришлось мне поскучать несколько часов. Но в целом все прошло хорошо, и машина никаких неприятных сюрпризов в эксплуатации не преподносит. Спасибо за вашу работу!
В
Валентина
22 июня 2019
2.2K

Дакар Пулковское

Отзыв о дилере
Салон Даккар (СПб) – могут быть проблемы с самой машиной
Брали автомобиль хенде по предварительному заказу. Выбирали цвет и комплектацию, оформляли договор и задаток. В итоге в партии или цвет наш, или комплектация наша. Вынуждены были ждать следующей партии. Машина пришла, мы обрадовались и поехали оформлять документы. Уже на этапе приема-передачи транспортного средства при заполнении акта выяснилось, что машина сама снимается со штатного иммобилайзера в любое время. То есть, какой-то глюк системы. Хорошо, что у нас уже на тот момент был на руках номер кузова и двигателя. Мы отказались от этой машины и нам пригнали откуда-то другую такую же. Номер кузова и двигателя сверили, чтобы убедиться, что нам не подсунули ту же, но подремонтированную. От момента первого посещения салона Даккар для подписания договора до момента выезда на своей машине прошло 12 дней. Я понимаю, что вины менеджера и салона нет, и мой отзыв для тех, кто не очень внимательно проверяет автомобиль перед получением.
Д
Дьяченко П
22 июня 2019
1.1K